Logo ČAS
Logo ČAS

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum ČAS

Adresa:
Na Žertvách 132/24, 180 00  Praha 8

Provozní doba:
Po - Pá  9:00 - 15:00

Telefon:
221 802 802

 

Na základě opatření souvisejících s Covid-19 je Zákaznické centrum ČAS (prodejna norem) po celou dobu platnosti nouzového stavu uzavřeno. Výdej objednávek je možný pouze po předchozí telefonické domluvě.

 

Služby zákaznického centra

Prodej norem

  • české technické normy - tisk na počkání (kromě norem se specifickými prvky)
  • další technické normy (národní, mezinárodní)
  • vybrané odborné publikace
  • ceny produktů a služeb poskytovaných ze zákona (jednotlivé ČSN, ČSNonline a sponzorovaný přístup) stanoví vyhláška č. 571/2020 Sb.
  • ceny ostatních produktů a služeb stanoví ceník ČAS
  • informace o normách (platnost, změny, náhrady)

Studovna norem

  • prohlížení plných textů norem (české technické normy ČSN online, slovenské technické normy STN-online)
  • vyhledávání v databázích (ČSN, PERINORM)
  • přístup k databázím Agentury

Rešerše z databází

Podle zadání zákazníka vypracujeme rešerše (bibliografické výpisy dokumentů) k danému tématu z požadovaného teritoria z dostupných databází. Jsou to:

  • databáze Agentury, které obsahují informace o normách ČSN, EN, ISO a IEC,
  • databáze PERINORM, která obsahuje informace o normách mezinárodních a evropských, o normách a předpisech většiny evropských států,
  • databáze SAI GLOBAL, která informuje např. o amerických, kanadských, japonských a australských normách.

Aktualizace seznamů norem

Provádíme aktualizaci seznamů norem, které vlastní naši zákazníci ve svých knihovnách. V seznamech těchto norem označíme platné normy. U zrušených doplníme náhrady, pokud existují.

Bibliograficko-informační služby

Zahrnují především informace o platnosti norem, jejich náhradách, dostupnosti, o cenách norem apod.

Bližší informace k výše uvedeným službám vám poskytneme písemně nebo telefonicky na výše uvedený kontaktech.

Spolupracujeme
IEC
ISO
ETSI
CENELEC
CEN
Copyright © 2021 Česká agentura pro standardizaci s.p.o.